1、良好的人际交往和沟通能力，高度的工作责任感；

2、能熟练操作计算机系统；

3、一年以上品牌汽车维修接待经验，了解汽车构造，具备一定汽车专业知识，汽车相关专业可放宽条件。

岗位职责：

1、建立并完善用户档案，及时更新；

2、按规定流程接待客户，了解车辆故障情况，为客户提供专业的维修、保养建议；3、向维修技师准确传达客户的想法，准备描述车辆故障形态；

4、车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案；

5、检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车；

6、交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算；

7、解答客户疑问，并提出专业建议；

8、严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车。

上海福达轿车贸易有限公司成立于2009年9月26日，坐落上海市邯临公路与调和大街交叉口西北角年代广场院内，这里是上海市的高新技术开发区，地理位置优越，交通便当。一切职工都通过比亚迪轿车出售有限公司的专业培训，然后保证了全部4S店为您供给高效……更多>>